Révolutionnez votre gestion d’appels avec Dexem🚀
📞 Support client, 💶 Payant
Au sommaire :
Description :
Dexem, votre partenaire incontournable pour valoriser chaque appel téléphonique. Dans un monde où le téléphone reste un canal privilégié de relation client, Dexem se positionne comme une solution de choix pour les entreprises françaises souhaitant optimiser leur gestion des appels. Avec un panel de services incluant le Call Tracking, le Call Manager, et le Serveur Vocal Interactif, Dexem s’adresse à toutes les entreprises, des PME aux grands groupes, désireuses d’améliorer l’efficacité de leurs équipes commerciales, de mesurer précisément l’impact de leurs actions marketing et d’automatiser la gestion des appels entrants.
📞 Call tracking
Le Call Tracking de Dexem est la solution n°1 en France pour mesurer l’impact de vos campagnes marketing sur les appels téléphoniques entrants. Cette technologie vous permet de quantifier précisément les appels générés par vos actions marketing, d’attribuer chaque appel à sa source et d’optimiser ainsi vos budgets publicitaires.
📈 Call manager
Le Call Manager améliore radicalement l’efficacité téléphonique de votre équipe commerciale. Grâce à une interface intuitive, gérez les appels sortants et entrants, organisez les disponibilités de vos commerciaux et assurez un suivi optimal de chaque interaction client. L’intégration aisée avec les principaux CRM du marché permet une gestion fluide et une amélioration constante de la performance commerciale.
🎙 Serveur vocal interactif (SVI)
Le Serveur Vocal Interactif, ou Cloud IVR, offre une gestion automatisée et personnalisée des appels entrants. Facile à configurer grâce à une interface web intuitive, il guide vos clients vers le bon service, améliorant ainsi leur satisfaction et optimisant la gestion des appels.
Tarification :
Dexem offre une tarification transparente et flexible :
- Call Manager :
- Basic : 19€/mois/utilisateur – Fonctionnalités de base.
- Pro : 39€/mois/utilisateur – Intégrations CRM, Transcription des appels.
- Enterprise : Sur devis – Fonctionnalités avancées, support personnalisé.
- Call Tracking :
- Starter : 9€/mois – 1 numéro & 30 minutes inclus.
- Standard : 34€/mois – 5 numéros & 120 minutes inclus.
- Pro : 99€/mois – 10 numéros & 300 minutes inclus.
- Enterprise : Sur devis – Fonctionnalités complètes, intégrations avancées.
- Serveur Vocal Interactif (SVI) :
- Basic : 34€/mois – 1 numéro & 300 minutes inclus.
- Pro : 99€/mois – 1 numéro & 600 minutes inclus.
- Enterprise : Sur devis – Fonctionnalités avancées, support personnalisé.